IT-drift Alle henvendelser til IT skal rettes til vår eksterne samarbeidspartner Cegal.
Telefonnr.: 815 00 955
Email: support@cegal.com
Dette gjelder alle IT-relaterte henvendelser, også ang. Smartdesk, Workmate, OCS, Agresso, Contempus osv.
Ved kritiske feil på selskapets datasystem eller situasjoner der IT-support er påkrevet av forretningsmessig kritiske årsaker, vakttelefon betjent 24/7
Det knytter seg betydelige kostnader til en eventuell aksjon etter henvendelse til nevnte nødnummer og i utgangspunktet er det kun operasjonssjef / avdelingsleder som kan rekvirere assistanse, unntak gjelder dog hvis det er helt åpenbart at situasjonen er forretningskritisk.
For henvendelser (av samme katergori som nevnt over) relatert til Smartdesk, benyttes følgende telefonnummer: 90 77 46 04